если температура в квартире ниже нормативной, а длительность нарушения превысила допустимые сроки. Норма температуры в жилых комнатах зимой составляет не менее 18 градусов тепла, в регионах с суровым климатом не менее 22. Допустимые перерывы в отоплении ограничены: суммарно не более 24 часов в месяц. Если в квартире холоднее +18, отключение не должно длиться дольше 16 часов подряд. За каждый час сверх нормы размер платы снижается на 0,15%. Основанием для перерасчета является акт проверки с замером температуры.
