По словам авторов инициативы, это упростит жизнь миллионов людей, так как сейчас граждане тратят время и средства на оплату госпошлин и визиты в ведомства. Депутаты предлагают внедрить сервис «Смена фамилии», который позволит гражданину по одному заявлению в МФЦ или на «Госуслугах» инициировать замену всех необходимых документов. Это позволит повысить качество и связанность госданных, а также снизить нагрузку на ведомства. Существующий порядок замены документов не соответствует принципам современного сервисного государства, отмечают депутаты.
