В преддверии новогодних праздников в контакт-центр поступали звонки от людей, представлявшихся Дедом Морозом и Снегурочкой. Они интересовались режимом работы и «подарками» в виде дополнительных выплат. Всего было зафиксировано около ста таких обращений. Как сообщает «Вечерняя Москва», самыми запоминающимися стали звонки от абонентов, выдававших себя за известных личностей: один человек за год позвонил около тысячи раз, каждый раз называя новое имя.
