13 процентов ходят раз в неделю или месяц, 10 процентов бывают раз в несколько месяцев или раз в год, показало недавнее исследование. Самыми посещаемыми являются городские, районные и детские библиотеки. Больше всего ходят в эти учреждения граждане до 35 лет, в основном студенты. Наиболее востребованными услугами остаются традиционные: читальный зал и абонемент. В то же время набирают обороты новые форматы активностей — творческие мастерские, мастер-классы, концерты, мероприятия, клубы. Отмечается, что петербуржцы и москвичи посещают библиотеки чаще и активнее жителей нестоличной России.