Он в том числе направлен на расширение доступных для граждан сервисов, модернизацию почтовой отрасли и укрепление финансовой устойчивости госкомпании. Так, «Почта России» сможет продавать безрецептурные лекарства в своих отделениях, что особенно важно для жителей отдалённых и труднодоступных населённых пунктов. Также с согласия пользователя «Почта» сможет преобразовывать бумажные отправления в электронные документы и направлять их в личный кабинет на «Госуслугах».
