Почти 3 миллиона звонков потребовали оповещения экстренных служб, остальные вызовы носили справочный характер, сообщил заммэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Пётр Бирюков. По его словам, ежедневно в столичной службе дежурят до 125 специалистов. Оператор проводит консультацию менее чем за полторы минуты и при необходимости направляет на место экстренные службы. К системе подключены все операторы сотовой связи, также можно отправлять СМС-сообщения на номер 112.
