Причина – активное внедрение цифровизации и автоматизации, появление чат-ботов и голосовых помощников, предупредила эксперт по кадровому делопроизводству Екатерина Зеленкова. По её словам, по такому же принципу могут сократить и офисных администраторов, так как бизнес всё чаще переходит на удалённую работу, развиваются цифровые инструменты управления. Кроме того, автоматизация процессов закупок и рост онлайн-продаж через маркетплейсы постепенно вытесняют специалистов по продажам. Ранее эксперты заявляли, что искусственный интеллект сможет заменить копирайтеров и личных помощников.
