Этот документ удостоверяет личность на территории РФ, сообщила «Известиям» юрист Алла Георгиева. По её словам, по закону нет ограничений на использование этого документа для идентификации личности. Георгиева подчеркнула, что наиболее оперативным способом защиты прав в такой ситуации остается обращение к онлайн-агрегатору, через который была оформлена бронь. Если урегулировать конфликт не удается, граждане вправе подать жалобы в Роспотребнадзор, МВД или в прокуратуру.
