Этот документ удостоверяет личность на территории РФ, сообщила «Известиям» юрист Алла Георгиева. По её словам, у средств размещения отсутствуют законные основания отказывать в заселении, поскольку действующее законодательство не содержит ограничений на использование этого документа для идентификации личности. Георгиева подчеркнула, что наиболее оперативным способом защиты прав в такой ситуации остается обращение к онлайн-агрегатору, через который была оформлена бронь. Если урегулировать конфликт не удается, граждане вправе подать жалобы в Роспотребнадзор, МВД или в прокуратуру.
