Как сообщили РИА Новости в генконсульстве России в Дубае, основная часть уже вылетела или была перенаправлена, остаются вопросы по примерно трём тысячам человек. Генконсульство сообщило, что действует в тесном взаимодействии с авиакомпаниями, туроператорами и российскими ведомствами. Консульство контролирует размещение и питание граждан, содействует в перебронировании билетов. Туроператоры продлевают проживание туристов за свой счёт. Проблем с размещением или средствами к существованию не зафиксировано. Отдельное внимание уделяется возвращению паломников, совершавших хадж. Все находятся в безопасности, предпринимаются меры по их возвращению в Россию, — сообщило генконсульство.
