Как сообщили в пресс-службе ведомства, о задержке рейсов регулярно сообщается по громкой связи. Уведомления также направляются авиакомпаниями в виде сообщений по электронной почте и SMS. Пассажирам задержанных рейсов бесплатно предоставляется питьевая вода, а при ожидании более четырех часов – ваучеры на приобретение горячего питания.