При низком качестве отопления этот факт нужно зафиксировать. Для этого следует устно и письменно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. После проверки составляется акт. Он даёт право на перерасчёт платы за услугу, вплоть до полной отмены. В ведомстве также напомнили, что по нормативам температура в квартирах не должна опускаться ниже 18-ти градусов. В угловых комнатах — не ниже 20-ти. Допустимы лишь незначительные перебои в подаче тепла.
