Это на 30 процентов меньше, чем год назад. Площадки повысили качество контроля, сообщили агентству ТАСС в Центре развития перспективных технологий. Отмечается, что при получении обращений от покупателей в 70 процентах случаев вопросы урегулируются с продавцами. Также итогом могут стать штрафы и блокировки карточек товара.