Речь идёт о платных услугах в электронных дневниках. По словам Володина, сейчас с родителей требуют деньги за использование мобильного приложения, тогда как вход через браузер остаётся бесплатным. Платными делают и некоторые учебные материалы. Спикер назвал такую практику недопустимой. Он подчеркнул, что все сервисы электронного дневника должны быть бесплатными и общедоступными.