Об этом заявил РИА Новости адвокат Сергей Жорин, комментируя историю о том, что десятки россиян не сумели воспользоваться турпутёвками из-за наползания текста на графы в загранпаспортах. Жорин подчеркнул, что в такой ситуации основной виновник — орган, выдавший документ, поэтому изначально необходимо написать претензию в МВД или МИД, если паспорт выдан за рубежом. В случае отказа возмещения или игнорирования следует подавать иск в суд. Кроме того, турист может привлечь в качестве соответчика туроператора, если заранее предоставлял ему копию документа, но там не заметили явного дефекта.
