Об этом заявил изданию NEWS.RU строительный эксперт Фёдор Васильев. Он отметил, что многие жильцы принимают некачественно выполненный ремонт как должное. Но чем активнее жильцы следят за ходом ремонтных работ, тем ответственнее строители подходят к делу, подчеркнул специалист. Если подрядчик отказывается устранять недочёты или работа выполнена не в полном объёме, собственники могут обратиться в управляющую компанию. Если она игнорирует жалобы, стоит направить заявление в жилинспекцию. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор, местную администрацию или прокуратуру. При этом коллективная жалоба будет иметь больший вес, нежели индивидуальная.