Как рассказал «Москве 24» юрист Илья Русяев, маникюр – это бытовая услуга и на него распространяются нормы закона «О защите прав потребителей». Согласно статье можно отказаться от оплаты выполненной работы при обнаружении недостатков либо потребовать их безвозмездного устранения. Юрист отметил, что если клиенту просто не понравился итоговый цвет или рисунок, но технически все выполнено аккуратно, за работу придётся заплатить. Однако если клиент заранее согласовал с мастером конкретный дизайн, показал образец, а результат оказался заметно другим, это уже расценивается как отступление от условий договора. В этом случае можно требовать переделать маникюр, снизить цену услуги или отказаться оплачивать работу.
