Исследование: на 10% снизилось число тех автомобилистов, кто обращается к официальным дилерам в гарантийный срок

Владельцы гарантийных автомобилей стали реже обращаться к официальным дилерам. Как сообщает газета Комменсант, их услугами пользовались 77% автовладельцев против 87% – показателя, который фиксировали 4 года назад. При этом автомобилисты чаще прибегают к помощи независимых СТО. Эксперты отмечают, что такие сервисы нередко предлагают клиентам более широкие возможности для ремонта машины и срок ремонта будет меньше, чем у официальных дилеров. Увеличилось число тех, кто хочет уйти от официальных запчастей. Использовать аналоговые или б/у запчасти, готовы около 82% автомобилистов.