Горожан попросят дать интервью модераторам Центра клиентского сервиса. Опрос занимает около 40 минут. После его завершения жители столицы могут получить сувенир с символикой метрополитена. Об этом сообщили в Департаменте транспорта. Там отметили, что в каждой новой серии поездов власти опираются на пожелания пассажиров и машинистов. Недавно по результатам опросов в инновационных вагонах «Москва-2024» начали внедрять зарядные устройства типа type-C.