В ведомстве отметили, что в последнее время на индивидуальных предпринимателей и организации, которые проводят подобные мероприятия поступают многочисленные жалобы от граждан. Среди поводов для недовольства — ведение образовательной деятельности без лицензии, реализация программы не в полном объеме, низкое качество преподавания. В Рособрнадзоре заявили, что в интернете происходит «подмена понятий», когда образовательную деятельность подменяют различными онлайн-тренингами, семинарами, курсами личностного развития, психологическими тренингами. Зачастую это откровенное мошенничество, добавили в ведомстве.
