Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на доклад омбудсмена Татьяна Москалькова. Жалоб стало вдвое больше по сравнению с предыдущим годом. Большинство обращений касались поиска участников спецоперации, их освобождения из плена, эвакуации граждан с территории Украины. Часть вопросов касалась своевременных выплат в полном объёме.