Он обратился с такой просьбой в Министерство транспорта, сообщает РИА Новости. Сенатор считает, что телефонные линии перевозчиков должны быть бесплатными. Гибатдинов отметил, что в последнее время участились случаи отмен и задержек регулярных и чартерных рейсов по не зависящим от пассажиров причинам. Многие авиакомпании делают горячие линии платными, указывая цену при обращении в колл-центр за одну минуту разговора. Стоимость услуг может достигать от 60-80 рублей за минуту.
