Об этом сообщила пресс-служба администрации губернатора. На начальном этапе создан абонент «Служба экстренных вызовов», с которым заявители могут общаться в текстовом чате или звонить прямо внутри мессенджера. Глава Северной столицы Александр Беглов отметил, что Петербург – один из лидеров цифровизации в стране. В годы пандемии город первым запустил единую региональную информационно-справочную Службу 122, а позже внедрили в её работу технологии искусственного интеллекта – виртуального голосового помощника «Виктория».
