Депутат Ярослав Самылин направил обращение в правительство. Парламентарий обратил внимание, что в послании Федеральному собранию в 2021 году президент заявил о необходимости предоставления большинства госуслуг дистанционно. Такая возможность должна была появиться у россиян к прошлому году. Однако, по словам депутата, сейчас не все справки можно получить онлайн, гражданам приходится лично обращаться в органы власти.