в России с завтрашнего дня начнут действовать новые меры регулирования деятельности коллекторов. Нововведения направлены на усиление защиты прав граждан. Коллекторов обяжут представляться должникам, а также указывать контактный номер телефона в каждом электронном сообщении, включая СМС, e-mail и сообщения в мессенджерах. Эта мера должна предотвратить мошенничество, позволяя людям сразу понимать, с кем они общаются. Операторы связи также будут обязаны по запросу уполномоченных органов предоставлять информацию о факте, дате и времени звонка или сообщения. Это может стать важным доказательством в спорах между гражданином и взыскателем.