В публикации говорится, что дело в неисправном электрооборудовании, которое установлено на лайнеры модели 777, вмещающие 350 пассажиров. Неисправность может привести к возгоранию и взрыву топливных баков, которые установлены в крыльях самолетов. Daily Mail приводит ксерокопию уведомления Федерального авиационного управления. В нём сообщается о проблеме еще в марте, а также о требовании к Boeing исправить дефекты до 9 мая. При этом остается неясным, сделала ли это компания.