Добавив, что в аэропорту хватает стоек для регистрации пассажиров на рейсы, и есть их резерв. По данным Минтранса, Росавиация и Ространснадзор не зарегистрировали увеличения числа жалоб на работу аэропорта или авиакомпании. При этом, корреспонденты РБК передавали, что пассажиры уже несколько дней жалуются на очереди в Шереметьево. «Аэрофлот» советовал приезжать в аэропорт за три-четыре часа до прохождения всех предполетных процедур, а летящим без багажа — регистрироваться онлайн. В компании подчеркивали, что июль и август традиционно пиковый период авиаперевозок.