Об этом пишут «Известия». Как правило, люди просто не знают о такой возможности или не хотят заморачиваться. 17% опрошенных женщин не знают, куда обратиться за помощью в спорных ситуациях. А 40% мужчин не пытаются вернуть потраченные деньги, потому что считают, что сами виноваты и не готовы к разбирательству по этому вопросу. Вместе с тем, более половины россиян хотя бы раз оспаривали покупку или неудачный перевод денежных средств. И почти 80% из них смогли вернуть деньги.
