Как пояснили в компании, уменьшился пассажиропоток, сократилось количество поездов, а цены на билеты в СВ, купе, люксе и скоростных поездах выставляются по минимальной стоимости из возможных в каждом тарифу. В плацкартах и общих вагонах цены устанавливает государство, напомнили в РЖД. Ранее в компании сообщили, что стали продавать билеты с учётом социальной дистанции. Например, в купе теперь могут ехать два пассажира вместо четырех. Людей в сидячих вагонах рассаживают подальше друг от друга. Исключения делают для тех, кто едет семьями.
