Компания введёт мини-инструкцию для пассажиров с питомцами в каждом бланке проездного документа. «Российские железные дороги» продолжают совершенствовать сервисы в части перевозок животных. В частности, в приложении на Android при покупке билета можно указать некоторые характеристики питомца, а на планшетах проводника будет отображаться информация, на каких местах и какое животное путешествует.
