Но такие случаи не массовые, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов. По его словам, ошибки, неточности и опечатки были и раньше, но туристам, как правило, просто указывали на них и рекомендовали исправить. Это не приводило к тому, что загранпаспорт изымался у гражданина прямо на пограничном контроле. Мохов оценил объём обращений, связанных с отказом в пропуске через границу, как крайне низкий. Менее одного процента российских путешественников предъявляют подобные претензии.