По словам общественников, сейчас граждане, столкнувшиеся с некачественными коммунальными услугами или проблемами содержания дома, вынуждены самостоятельно разбираться в сложной системе обращений и жалоб. Как пишут «Известия», в компетенцию жилищного омбудсмена, будут входить рассмотрение обращений, запрос информации у органов власти, управляющих организаций и ТСЖ. Также они смогут начинать работу по собственной инициативе при массовых или грубых нарушениях. Кроме того, жилищный омбудсмен должен заниматься вопросами долевого строительства и по аналогии с бизнес-омбудсменом будет иметь право обращения в суд в защиту прав граждан по отдельным категориям жилищных споров.
В России предложили создать должность жилищного омбудсмена
4 часа назад
